Motivo de la consulta ¿Como hago el seguimiento de la entrega de mi celular? ¿Como hago para reimprimir/visualizar el cupón de pago fácil? ¿Como llamo a Oca? ¿Como obtengo mi número de envío? ¿Cuando me envían el celular? ¿Cuándo voy a recibir mi compra? ¿Donde puedo devolver el telefono comprado? ¿Oca ya paso y no me dejo el celular, que hago? ¿Porque fue demorado mi pedido? ¿Porque llamo al *611 y no saben nada de mi operación? ¿Puede recibir el equipo otra persona que no sea el titular? ¿Puedo coordinar la entrega de mi compra en un horario especial? ¿Ya me llego mi equipo, como hago para que funcione? No me llego el celular Quiero saber el estado de mi pedido ¿Cómo hago? Se canceló mi orden, ¿qué debo hacer?

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